I Allgemeiner Teil

1. Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: AGB) gelten für alle über die Webseite [Link einfügen] (im Folgenden: „ Fressnapf Online-Shop“) zwischen uns, der

Fressnapf Tiernahrungs GmbH
Westpreußenstr. 32-38
D-47809 Krefeld
E-Mail: info@fressnapf.de
Tel.: 02151 - 51910

(Im Folgenden: „Dr. Fressnapf“)

und Ihnen als unserem Kunden geschlossenen Verträge über den Erwerb von Dr. Fressnapf Waren oder Dienstleistungen (im Folgenden: „Dr. Fressnapf Produkte“). Die AGB gelten unabhängig davon, ob Sie Verbraucher, Unternehmer oder Kaufmann sind.

1.2. Alle zwischen Ihnen und uns im Zusammenhang mit dem Vertrag getroffenen Vereinbarungen ergeben sich aus diesen AGB, den jeweiligen Produktbeschreibungen und unserer schriftlichen Auftragsbestätigung. Die AGB regeln ausschließlich den Verkauf von Dr. Fressnapf Produkten über den Dr. Fressnapf Online-Shop; der Verkauf von Fremdprodukten über den Dr. Fressnapf Online-Shop als auch der Verkauf von Dr. Fressnapf-Produkten über andere Webseiten fällt nicht in den Anwendungsbereich dieser AGB.

1.3. Für die im Abonnement bezogenen Dr. Fressnapf Produkte gelten ergänzend die besonderen Geschäftsbedingungen für Abonnements (Ziffer II). Im Falle von Widersprüchen zwischen dem Allgemeinen Teil (Ziffer I) und dem Besonderen Teil (Ziffer II) der AGB gehen die besonderen Geschäftsbedingungen für Abonnements dem Allgemeinen Teil dieser AGB vor.

1.4. Maßgebend ist die jeweils bei Abgabe Ihrer Bestellung gültige Fassung der AGB, die Ihnen zur Kenntnis gebracht wurde.

1.5. Von diesen AGB abweichende, ergänzende sowie sonstige Bedingungen von Ihnen haben keine Geltung.

1.6. Vertragssprache ist ausschließlich deutsch.

2. Vertragsschluss

2.1. Die wesentlichen Merkmale der Dr. Fressnapf Produkte sind in der jeweiligen Produktbeschreibungen auf der Webseite aufgeführt. Die Bilder und Farben der Dr. Fressnapf Produkte, die auf dem Dr. Fressnapf Online-Shop zum Erwerb angeboten werden, können abhängig vom Internetbrowser oder vom verwendeten Monitor vom Original abweichen.

2.2. Die Präsentation und Bewerbung von Dr. Fressnapf Produkten in unserem Dr. Fressnapf Online-Shop stellt kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags dar. Sie werden hierdurch lediglich über die Produkte informiert und aufgefordert, durch eine Bestellung ein Angebot abzugeben.

2.3. Im Rahmen des Bestellprozesses legen Sie zunächst die gewünschten Dr. Fressnapf Produkte in den Warenkorb. Dort können Sie jederzeit die gewünschte Stückzahl ändern oder ausgewählte Dr. Fressnapf Produkte ganz entfernen. Sofern Sie Dr. Fressnapf Produkte im Warenkorb hinterlegt haben, gelangen Sie durch einen Klick auf den „Weiter“-Button zunächst auf eine Seite, auf der Sie Ihre Daten eingeben und durch einen weiteren Klick auf den „Weiter“-Button anschließend auf eine Seite, auf der Sie die Versand- und Bezahlart auswählen können. Schließlich öffnet sich eine Übersichtsseite, auf der Sie Ihre Angaben überprüfen können. Etwaige Eingabefehler (z.B. bzgl. Bezahlart, Adressdaten oder der gewünschten Stückzahl) können Sie korrigieren, indem Sie bei dem jeweiligen Eingabefeld auf „Bearbeiten“ klicken. Diese Vorgänge sind unverbindlich. Falls Sie den Bestellprozess komplett abbrechen möchten, können Sie beispielsweise einfach Ihr Browser-Fenster schließen.

2.4. Bevor Sie Dr. Fressnapf Produkte über den Dr. Fressnapf Online-Shop kaufen und den Bestellvorgang abschließen, müssen Sie die Geltung der vorliegenden AGB bestätigen.

2.5. Durch Anklicken des „Zahlungspflichtig bestellen“-Buttons im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf bzw. der Buchung der in der Bestellübersicht angezeigten Dr. Fressnapf Produkte ab. Unmittelbar nach Absenden der Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse, in welcher Ihre Bestellung nochmals aufgeführt wird, die Sie sich ausdrucken können. Diese E-Mail stellt keine Annahme Ihres Vertragsangebots dar, sondern dient lediglich der Information.

2.6. Ein Vertrag zwischen Ihnen und uns kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung und/oder Buchung durch eine gesonderte Auftragsbestätigung per E-Mail bestätigen („Auftragsbestätigung“). In dieser Auftragsbestätigung oder in einer separaten E-Mail, jedoch spätestens bei Lieferung der Ware bzw. Erbringung der Dienstleistung, wird der Vertragstext (bestehend aus Ihrer Bestellung, diesen AGB, etwaigen besonderen Geschäftsbedingungen, der Widerrufsbelehrung und der Auftragsbestätigung) Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail oder Papierausdruck) zugesandt. Die Auftragsbestätigung und der Vertragstext sind sorgfältig aufzubewahren, dies ihr Ihr Nachweis über den Erwerb der Fressnapf Produkte.

2.7. Für die Bestellung im Dr. Fressnapf Onlineshop ist kein Kundenkonto erforderlich. Sofern für einzelne Waren oder Dienstleistungen ein Fressnapf Kundenkonto erforderlich ist, informieren wir Sie hierüber gesondert in den für das jeweilige Produkt geltenden Geschäftsbedingungen.

3. Lieferbedingungen und Versandkosten

3.1. Sofern nicht anders vereinbart ist, erfolgt die Lieferung von Waren an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Die Lieferung erfolgt durch ein von Dr. Fressnapf beauftragtes Transportunternehmen. Es sind ausschließlich Lieferungen innerhalb von Deutschland möglich.

3.2. Bestellungen werden innerhalb von 2-4 Werktagen ab Vertragsschluss geliefert, sofern im Rahmen der Bestellung keine oder keine abweichende Lieferzeit angegeben ist. Die Lieferzeit beginnt mit Vertragsschluss.

3.3. Die Versandkosten sind in unseren Preisangaben in unserem Online-Shop angegeben. Der Preis einschließlich Umsatzsteuer und anfallender Versandkosten wird außerdem in der Bestellmaske angezeigt, bevor Sie die Bestellung absenden.

3.4. Soweit im Rahmen Ihrer Bestellung Teillieferungen vereinbart wurden, entstehen Ihnen nur für die erste Teillieferung Versandkosten. Erfolgen die Teillieferungen nachträglich auf Ihren Wunsch, berechnen wir für jede Teillieferung Versandkosten.

3.5. Wenn Sie Ihre Vertragserklärung wirksam gemäß Ziffer I.5 widerrufen, können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Erstattung bereits bezahlter Kosten für den Versand zu Ihnen verlangen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot aufgeführten Preise. Die Produktpreise können mit Wirkung für die Zukunft angepasst werden. Etwaige bereits abgegebene Bestellungen bleiben hiervon unberührt. Sämtliche Preisangaben in unserem Online-Shop sind Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer und verstehen sich zuzüglich anfallender Versandkosten. Der Endpreis, einschließlich Mehrwertsteuer und anfallender Versandkosten, wird in der Bestellmaske angezeigt, bevor Sie die Bestellung absenden. Bitte überprüfen Sie die Endpreise, bevor Sie das Bestellformular ausfüllen und den Kaufvorgang abschließen.

4.2. Ihnen stehen die beim Abschluss des Bestellvorgangs angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung.

4.3. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Abbuchung der Preissumme am gleichen Tag der Bestellung.

4.4. Beim Kauf auf Rechnung werden Sie vor Vertragsschluss auf der Bestellübersichtsseite und in der Auftragsbestätigung über die Fälligkeit des Preises informiert. Bei Fälligkeit ist die Preissumme auf das in der Auftragsbestätigung genannte Konto zu überweisen.

4.5. Sie haben überdies die Möglichkeit, unsere Waren und Dienstleistungen mittels der Funktion Reference Transaction (auch als „Autorisieren & Einziehen“ bezeichnet), der PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (im Folgenden: PayPal) zu begleichen. Die Nutzung dieser Zahlungsmethode erfordert die Erteilung einer Einzugsermächtigung für das von Ihnen in diesem Zusammenhang jeweils ausgewählte PayPal-Konto zu Gunsten von Dr. Fressnapf. Entsprechend ermächtigen Sie uns mit der Nutzung dieser Funktion, Ihrerseits geschuldete Zahlungen künftig einmalig oder wiederkehrend (in regelmäßigen oder unregelmäßigen Abständen) von dem ausgewählten PayPal-Konto einzuziehen. Um diese Zahlungsmethode nutzen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns in dem Bereich „Zahlung per Händlerabbuchung“ einmalig bestätigen. Zu diesem Zweck werden Sie im Rahmen des Bestellvorgangs in unserem Dr. Fressnapf Online-Shop auf eine Internetpräsenz von PayPal initial weitergeleitet. Durch Ihre Bestätigung der in Rede stehenden Zahlungsfunktion werden wir ermächtigt, die Belastung des jeweiligen PayPal-Kontos unmittelbar vorzunehmen. Gleichzeitig wird PayPal angewiesen, die durch uns angeforderten Beträge im Wege eines Einzugsverfahrens gemäß den Nutzungsbedingungen von PayPal zur Verfügung zu stellen. In der Regel erfolgt die Belastung des PayPal-Kontos zur Abwicklung von Zahlungen zu unseren Gunsten am selben Tag. Gleichwohl ist es nicht ausgeschlossen, dass wir zunächst lediglich einen Teilbetrag und zu einem späteren Zeitpunkt den gesamten Forderungsbetrag einziehen. Sie haben die Möglichkeit, Ihre insoweit zu unseren Gunsten von Dr. Fressnapf erteilte Einzugsermächtigung in ihrem PayPal-Profil unter dem Bereich „Zahlungen per Händlerabbuchung“ jederzeit zu ändern bzw. diese Ermächtigung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Im Falle der Nutzung von PayPal gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von PayPal, die unter folgendem Link abrufbar sind: [Link einfügen].

4.6. Sofern Dr. Fressnapf sich entscheidet oder gesetzlich verpflichtet ist, Rechnungen auszustellen oder verfügbar zu machen, behält sich Dr. Fressnapf das Recht vor, elektronische Rechnungen an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse zu versenden. Sie sind damit einverstanden, Rechnungen und Gutschriften ausschließlich in elektronischer Form zu erhalten.

5. Widerruf

Wenn Sie Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der überwiegend weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.

5.1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Im Falle einer Dienstleistung oder eines Vertrages über die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn (14) Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Im Falle eines Kaufvertrages beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Im Falle eines Kaufvertrages über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Im Falle eines Kaufvertrages über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.

Im Falle eines Vertrags zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Fressnapf Tiernahrungs GmbH
Westpreußenstr. 32-38
D-47809 Krefeld
E-Mail: info@fressnapf.de
Tel.: 02151 - 51910

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

• Muster für das Widerrufsformular
  
  

5.2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

- Ende der Widerrufsbelehrung-

5.4. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht Verträgen zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden oder die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde oder von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Preises in unserem Eigentum.

7. Gewährleistung

7.1. Wir haften für Sach- oder Rechtsmängel gelieferter Dr. Fressnapf Waren nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434  BGB.

7.2. Etwaige von uns gegebene Verkäufergarantien für bestimmte Artikel oder von den Herstellern bestimmter Artikel eingeräumte Herstellergarantien treten neben die Ansprüche wegen Sach- oder Rechtsmängeln im Sinne von Ziffer 6. Einzelheiten des Umfangs solcher Garantien ergeben sich aus den Garantiebedingungen, die den Artikeln gegebenenfalls beiliegen.

8. Haftung

8.1. Fressnapf haftet gegenüber dem Kunden auf Schadensersatz - gleich aus welchem Rechtsgrund - im Rahmen der verschuldensabhängigen Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

8.2. Im Falle einfacher oder leichter Fahrlässigkeit haftet der Dr. Fressnapf vorbehaltlich gesetzlicher Haftungsbeschränkungen (z.B. Sorgfalt in eigenen Angelegenheiten; unerhebliche Pflichtverletzung) nur:

8.2.1. für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit (d.h. Tod oder Körperverletzung), und

8.2.2. für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die andere Partei regelmäßig vertraut und vertrauen darf); in diesem Fall ist die Haftung jedoch auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens begrenzt.

8.3. Die Haftungsbeschränkungen in Ziffer I. 2 gelten nicht im Falle von Betrug oder arglistiger Täuschung. Zudem bleibt eine etwaige zwingende gesetzliche Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, unberührt.

8.4. Die sich aus Ziffer I. 2 ergebenden Haftungsbeschränkungen gelten auch für Organe, gesetzlichen Vertreter, Angestellten, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen und/oder sonstige Personen, für deren Verschulden der Dr. Fressnapf nach den gesetzlichen Vorschriften einzustehen hat.

8.5. Fressnapf haftet nicht für Leistungsstörungen aufgrund von Ereignissen, die unvorhersehbar, unabwendbar und unverschuldet sind („Ereignis höherer Gewalt“). Dr. Fressnapf wird den Kunden unverzüglich nach Eintritt eines Ereignisses höherer Gewalt informieren.

9. Kundenservice

Informationsanfragen oder Reklamationen richten Sie bitte an den Dr. Fressnapf Kundenservice:

Fressnapf Tiernahrungs GmbH
Westpreußenstr. 32-38
D-47809 Krefeld
E-Mail: info@fressnapf.de
Tel.: 02151 - 51910

10. Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Änderungen an diesen AGB vorzunehmen. Auf Ihre Bestellung finden jeweils die AGB Anwendung, die zu dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung in Kraft sind. Für Änderungen an den besonderen Geschäftsbedingungen für Abonnements gelten abweichend von dieser Ziffer I. 10 die Regelungen in Ziffer II. 5 der besonderen Geschäftsbedingungen für Abonnements.

11. Allgemeines

11.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn Sie die Bestellung als Verbraucher abgegeben haben und zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land haben, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.

11.2. Ihnen steht kein Aufrechnungs- oder Zurückbehaltungsrecht zu, soweit Ihre Gegenforderung nicht unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist.

11.3. Wenn Sie Kaufmann sind und Ihren Sitz zum Zeitpunkt der Bestellung in Deutschland haben, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz von Dr. Fressnapf. Im Übrigen gelten für die örtliche und die internationale Zuständigkeit die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

11.4. Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.

11.5. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt.

II Besondere Geschäftsbedingungen für Abonnements

1. Geltungsbereich

1.1. Sie haben die Möglichkeit, einige unserer Dr. Fressnapf Produkte im Rahmen eines Abonnements („Abo“) zu beziehen. Für den Bestellvorgang und Vertragsschluss gelten die Regelungen in Ziffer I. 2 der AGB entsprechend.

2. Laufzeit

2.1. Das Abo läuft auf unbestimmte Zeit, es sei denn es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

2.2. Im Rahmen des Abos erhalten Sie in dem von Ihnen gewählten Abstand („Bezugszeitraum“), die von Ihnen gewählten Dr. Fressnapf Produkte in der von Ihnen gewählten Menge, es sei denn, Sie entscheiden sich dafür, die Zusendung bzw. den Erhalt Dr. Fressnapf Produkte gem. Ziffer II.6 zu kündigen bzw. den Vertrag mit uns gem. Ziffer I.5 zu widerrufen.

3. Lieferbedingungen

Für die Lieferung von Dr. Fressnapf Waren gilt Ziffer I.3 der AGB entsprechend, jedoch mit der Maßgabe, dass nach der ersten Lieferung alle weiteren Lieferungen innerhalb von 2-4 Werktagen nach Beginn des jeweiligen Bezugseitraums geliefert werden (Beispiel für ein monatliches Abo: der Vertragsschluss erfolgt am 4. Juli, die erste Lieferung erfolgt bis zum 7. Juli und die zweite Lieferung erfolgt bis zum 7. August. Eine Ausnahme besteht nur dann, wenn zwischen dem 4. Juli und 7. Juli bzw. dem 4. August und dem 7. August (ein) Feiertag(e) oder Sonntag(e) liegt/liegen, in diesem Fall verschiebt sich die Frist entsprechend), sofern im Rahmen der Bestellung keine oder keine abweichende Lieferzeit angegeben ist.

4. Preise und Zahlungsbedigungen

4.1. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot aufgeführten Abo-Preise. Sämtliche Preisangaben sind Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und verstehen sich zuzüglich anfallender Versandkosten. Der Endpreis, einschließlich Mehrwertsteuer und anfallender Versandkosten, wird in der Bestellmaske angezeigt, bevor Sie die Bestellung absenden.

4.2. Ihnen stehen die beim Abschluss des Bestellvorgangs angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung. Wir rechnen die im Zusammenhang mit dem Bezug eines Abos anfallenden Kosten automatisch nach Maßgabe der von Ihnen im Rahmen des Vertragsabschlusses angegebenen Zahlungsart ab.

4.3. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Abbuchung des ersten Abo-Preises am gleichen Tag der Bestellung, die nächste Abbuchung nach dem von Ihnen gewählten Bezugszeitraums, solange wie Sie das entsprechende Abo beziehen (Beispiel für ein monatliches Abo: die Bestellung erfolgt am 4. Juli, die erste Abbuchung erfolgt 4. Juli, die nächste Abbuchung am 4. August, die darauffolgende Abbuchung am 4. September usw.).

4.4. Beim Kauf auf Rechnung werden Sie vor Vertragsschluss auf der Bestellübersichtsseite und in der Auftragsbestätigung über die Fälligkeit der Abo-Preise informiert. Bei Fälligkeit ist die Preissumme auf das in der Auftragsbestätigung genannte Konto zu überweisen.

4.5. Wenn Sie den Abo-Preis über der Funktion Reference Transaction der PayPal (Europe) begleichen möchten, wie unter Ziffer I.5 beschrieben, erfolgt die Abbuchung des ersten Abo-Preises am gleichen Tag der Bestellung, die nächste Abbuchung nach dem von Ihnen gewählten Bezugszeitraums, solange wie Sie das entsprechende Abo beziehen (Beispiel für ein monatliches Abo: die Bestellung erfolgt am 4. Juli, die erste Abbuchung erfolgt 4. Juli, die nächste Abbuchung am 4. August, die darauffolgende Abbuchung am 4. September usw.), es sei denn, Sie haben einen spezifischen Abbuchungsturnus bei der Nutzung des PayPal Services gewählt.

5. Änderungen

5.1. Änderungen der besonderen Geschäftsbedingungen für Abonnements

5.1.1. Wir behalten uns vor, diese besonderen Geschäftsbedingungen für Abonnements jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern oder zu ergänzen.

5.1.2. Änderungen werden Ihnen spätestens acht (8) Wochen vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt ihres Wirksamwerdens über die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse in Textform angeboten.

5.1.3. Die angebotenen Änderungen werden nur wirksam, wenn Sie diese annehmen. In bestimmten Fällen kann die Annahme des Änderungsangebots im Wege einer Zustimmungsfiktion, wie nachfolgend dargestellt, erfolgen.

5.2. Annahme im Wege der Zustimmungsfiktion

Ihr Schweigen gilt nur dann als Annahme des Änderungsangebots („Zustimmungsfiktion“), wenn

• Sie das Änderungsangebot nicht innerhalb von sechs (6) Wochen nach Erhalt des Änderungsangebots ablehnen oder
• das Änderungsangebot nur deshalb erfolgt, um die Übereinstimmung der vertraglichen Bestimmungen mit einer veränderten Rechtslage wiederherzustellen, weil eine Bestimmung dieser Teilnahmebedingungen
  • aufgrund einer Änderung von Gesetzen, einschließlich unmittelbar geltender Rechtsvorschriften der Europäischen Union, nicht mehr der Rechtslage entspricht oder
  • durch eine rechtskräftige gerichtliche Entscheidung, auch durch ein Gericht erster Instanz, unwirksam wird oder nicht mehr verwendet werden darf oder
  • einer verbindlichen Verfügung einer zuständigen Behörde widerspricht.

In diesen Fällen werden wir Sie im Rahmen des Änderungsangebots auf die Folgen ihres Schweigens besonders hinweisen.

5.3. Kündigungsrecht des Kunden bei Zustimmungsfiktion

Machen wir von der Zustimmungsfiktion Gebrauch, können Sie den von der Änderung betroffenen Abo-Vertrag vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Änderungen auch fristlos kündigen. Auf dieses Kündigungsrecht weisen wir Sie in dem Änderungsangebot besonders hin. Im Übrigen haben Sie jederzeit die Möglichkeit Ihren Abo-Vertrag nach Maßgabe der Ziffer II. 6.1 zu kündigen.

5.4. Ausschluss der Zustimmungsfiktion

Die Zustimmungsfiktion findet keine Anwendung

• bei Änderungen, die die Hauptleistungspflichten des Vertrages und die Entgelte der Hauptleistungspflichten (z.B. Abo-Preiszahlungen) betreffen, oder
• bei Änderungen von Entgelten, die auf eine über das vereinbarte Entgelt (vereinbarter Abo-Preis) für die Lieferung des im Abo bestellten Dr. Fressnapf Produkts hinausgehende Zahlung von Ihnen gerichtet sind, oder
• bei Änderungen an den besonderen Geschäftsbedingungen für Abonnements, die dem Abschluss eines neuen Vertrages gleichkommen würden oder
• bei Änderungen, die das bisher vereinbarte Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und uns erheblich zu Ihren Ungunsten verschieben würden.

In diesen Fällen holen wir Ihre Zustimmung durch aktive Erklärung ein.

5.5. Kündigungsrecht von Dr. Fressnapf bei Ablehnung des Änderungsangebots

Wenn Sie unserem Änderungsangebots nicht zustimmen, haben wir das Recht, den Abo-Vertrag mit Ihnen nach Maßgabe der Ziffer II. 6.4 zu kündigen.

6. Kündigung

6.1. Sie haben die Möglichkeit, ihr Abo jederzeit zu kündigen. Hierzu müssen Sie spätestens eine (1) Woche vor dem nächsten Bezugszeitraum auf der Dr. Fressnapf Onlineshop Webseite unter [Link] die Kündigungsschaltfläche „Abo kündigen“ betätigen. Die Kündigungsschaltfläche führt Sie unmittelbar zu seiner Bestätigungsseite, die Sie auffordert und Ihnen ermöglicht, Angaben zu machen

6.1.1. zur Art der Kündigung sowie im Falle der außerordentlichen Kündigung zum Kündigungsgrund,

6.1.2. zu seiner eindeutigen Identifizierbarkeit durch Eingabe einer Bestell- oder Kundennummer,

6.1.3. zur eindeutigen Bezeichnung des Abo-Vertrages,

6.1.4. zum Zeitpunkt, zu dem die Kündigung das Abo beenden soll,

6.1.5. zu einer E-Mail-Adresse zur schnellen elektronischen Übermittlung der Kündigungsbestätigung an Sie.

6.2. Auf der Bestätigungsseite können Sie durch Betätigen des Buttons „Jetzt kündigen“ Ihre Kündigungserklärung abgeben.

6.3. Nach Erklärung Ihrer Kündigung erhalten Sie die Möglichkeit, den Inhalt, das Datum und die Uhrzeit des Zugangs der Kündigungserklärung sowie den Zeitpunkt, zu dem das Abo durch die Kündigung beendet werden soll, herunterzuladen. Dr. Fressnapf wird Ihnen den Inhalt sowie das Datum und die Uhrzeit des Zugangs der Kündigungserklärung sowie den Zeitpunkt, zu dem das Abo durch die Kündigung beendet werden soll, per E-Mail, an die angegebene E-Mail-Adresse in Textform bestätigen und auf einem dauerhaften Datenträger (z.B. E-Mail mit PDF-Datei) zusenden.

6.4. Wir können Ihr Abo schriftlich in Textform an die von Ihnen hinterlegte E-Mail-Adresse mit einer Frist von 30 Tagen vor dem nächsten Bezugszeitraum kündigen.

6.5. Das Recht der Parteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

 

Version 1

Diese AGB sind vom 01.12.2022.